よくある質問 / 全体について /

Q. 相談料はかかりますか？

A.

現状の詳しい事情をお聞きし、お客様のお気持ちを第一に考えながら、今後のお客様にとってどのように対応していくのが最適かを当社よりご提案させていただきますのでご安心ください。 ただし、結果的に不動産売却等の手続きをする事になった場合は、必要な経費は発生いたします。その点はご理解ください。

よくある質問 / 全体について /

Q. 大事な情報をそちらに預ける場合もあると思いますが、セキュリティは万全ですか？

A.

はい、ご安心ください。十分に対応しております。当社は平成１３年１１月の創業以来、「債務整理」「任意売却」等、特殊な不動産案件を取り扱っておりますので、個人情報のセキュリティ管理に関しましては、一般の不動産業者以上に神経をつかっております。 手続き終了後、不要な書類は全てシュレッダーにて処理をします。また現在入室中のビルのセキュリティも万全ですので、個人情報の管理に関しましてはご安心ください。
また、必要書類はもとよりスタッフの頭の中にある情報も、社外に持ち出したり口外することは一切ございませんので、ご安心ください。

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Q. 相談をしたら、売却などの手続きを途中で白紙に戻すことはできませんか？

A.

大丈夫です。いつでも白紙に戻ることは可能です。まずは、現状と将来に関して不安な部分のご相談ですので、その後の手続きに関しましてはお客様と当社がお話をし、将来性及び今後の状況、詳細を調べた上で、当社が手続き不要（他によりよい解決方法がある）と判断した場合は、その旨をお伝えし、お話は白紙となります。もちろんその場合、相談費用は一切かかりません。 ただし手続きにより必要な費用が発生した後の白紙撤回の場合は、実費費用のご負担をいただく場合もありますのでご理解ください。

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Q. どんな内容の相談ができるのですか？

A.

基本的には、当社は不動産業者ですので、不動産の話が中心となります。しかし、当社に相談に来られ方は、下記の様な相談に来社される方もおられます。
例として、離婚に伴う不動産の取り扱いは、どのようにしたらよいのか。
　　　　　夫婦共有不動産の売却は、どのようにしたらよいのか。
　　　　　退職後の住宅ローンの支払いについて不安であるが、どのように考えたらよいのか。
　　　　　不動産の相続のため、どのような準備をしたらよいのか。
　　　　　相続した不動産を売却したいが、賃借人が住んでいるので、どのように準備したらよいのか。
　　　　　相続した不動産が地方にあるので、売却が可能か調査をしてほしい。
　　　　　相続した不動産が空き家のまま放置してあるが、何かよい方法があるか。
不動産のことなら、何でも気楽に当社までご相談ください。

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Q. 不動産について不安がありますが、何を相談したらいいかわかりません。

A.

まずは、気楽に当社にご相談ください。お客様が現在、何についてご不安をお持ちで心配なのか、担当者が親身に対応しますので、何でもお話しください。まずはいろいろお話ししながら解決しましょう。

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Q. 相談をしたい時には、どのようにしたらよいですか？

A.

まずは、当社まで電話にてご連絡ください。

ご相談できるお時間を調整し、専門の担当者がお話しさせていただきます。
突然お越しいただいても専門の担当者が不在でご相談できない場合がありますので、ご面倒でもご連絡いただけると確実です。